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    Partenaire informatique présent dans la région lyonnaise depuis 2001

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    Spécialiste des logiciels dentaires

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    Nous proposons une gamme complète de produits et services
    adaptée à vos besoins profesionnels

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    Administraton serveurs et réseaux,
    Intervention sur site,
    Télémaintenance,
    Contrat de maintenance,
    ...

PCCW Informatique Services Nos Services

PCCW Informatique

Intervention sur site

Nos techniciens interviennent chez vous dans un délai de 24h à 72h (selon disponibilité). Installation de box internet, dépannage internet, vérification d'installation ou encore mise en réseau, nos techniciens sont à votre service.
Nous proposons également des formations allant de l'initiation au perfectionnement.

Contrat de Maintenance

Personne n'est à l'abri de panne informatique. Etant donnée l'importance que représente l'informatique de nos jours, une panne peut vite devenir très handicapant. C'est pour cela que nous proposons des contrats de maintenance adaptés à la structure de votre entreprise afin que les pannes informatiques ne font plus partie de vos soucis. Nous assurons le suivi complet de votre parc informatique, allant du remplacement de matériels à la sauvegarde quotidienne.
Nous vous garantissons une intervention sous 24h ou 48h(selon contrat) en cas de panne et du matériel de prêt est fourni si nécessaire. Vous bénéficiez également d'une télémaintenance (prise en main à distance d'un technicien) qui permet une résolution rapide de vos pannes.
N'hesitez pas à nous contacter quel que soit la taille de votre parc informatique.

PCCW Informatique

Cabinet dentaire

Prestataire actif des cabinets dentaires depuis 2001, PCCW Informatique vous apporte toute son expérience et son efficacité au sein de votre cabinet. Nous prenons en charge l'intégralité de votre système informatique. Spécialisé dans le domaine dentaire, nous assurons le suivi de votre logiciel médical (Julie, Kodak, DBSWIN...). Notre offre s'adapate parfaitement à l'éxigence de votre activité. Nos techniciens interviennent sur une large zone géographique.

Cabinet D'avocats

Présent depuis quelques années dans le milieu juridique, nous proposons une solution adaptée à votre rytme soutenu. Nous effectuons également l'installation du système RPVA (Réseaux Privé Virtuel des Avocats). Installateur agrée, nous prenons en charge toute l'installation quel que soit le nombre de poste. Pour tous renseignements, n'hesitez pas à prendre contact avec nous ou sur le site internet E-barreau.

PCCW Informatique

Sauvegarde externalisée

Nous proposons une solution de sauvegarde externalisée complète et sécurisée.Nous vous garantissons confidentialité et sécurité. Vos données seront rappatriés en toute sécurité (via un tunnel informatique crypté) vers nos serveurs de sauvegardes. Vous pourrez ensuite restaurer votre sauvegarde à tout moment, que ce soit l'intégralité de votre système ou seulement quelques fichiers. Vous pourrez egalement consulter l'état de votre sauvegarde via un accès sécurisé de n'importe ordinateur. L'opération de sauvegarde est effectué à un moment prédéfini afin de ne pas déranger le fonctionnement de votre système informatique.
Quel que soit le nombre de poste, nous avons une solution adaptées pour vous. Notre sauvegarde permet également la sauvegarde de bases SQL, de bases Microsoft Exchange ou encore de bases Access.

Video surveillance

Nous vous proposons des solutions de vidéo surveillance adaptés à vos besoins. Que ce soit pour simple visionnage ou enregistrement sur quelques semaines, nos offres sauront vous convaincre. Nous effectuons l'installation de votre système, de la pose des caméras au paramétrage. Caméras exterieurs, intérieur ou encore IP, nos conseillers vous guideront dans votre choix. Nos solutions de vidéo surveillance vous permettent également un visionnage à distance vous offrant une mobilité accrue.
Contactez nous afin d'obtenir de plus amples informations ou une démonstration.

PCCW Informatique Télémaintenance Télémaintenance

PCCW Informatique assure un service de télémaintenance rapide et efficace, sur demande du Lundi au Vendredi de 9H30 à 19H. Vous pouvez effectuez votre demande par téléphone au 04 72 84 22 66 afin d'être dépanné par un de nos techniciens. Si à l'issue de cette intervention votre problème ne peut être résolu, nous nous engageons à vous fournir une intervention sur site dans les plus brefs délais.

Ce service fait parti des différents services compris si vous êtes titulaire d'un contrat de maintenance chez nous. Vous êtes alors prioritaire sur les demandes en cours. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous établir un devis de contrat de maintenance adapté à votre structure.

Cliquer sur le logo du logiciel de télémaintenance demandé par le technicien pour lancer le téléchargement.

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Vous serez amené à "Enregistrer" ou à "Executer" l'application permettant la télémaintenance. Penser à bien vérifier votre barre de téléchargement pour le lançer. Selon le navigateur utilisé, cette barre peut se trouver un bas du navigateur ou sous forme d'une flèche en haut à droit du navigateur.

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